Webサイトは、24時間365日働き続けるあなたの資産です。しかし、適切なメンテナンスを行わなければ、セキュリティリスクや表示崩れのリスクに晒され続けます。SPROUTは、エンジニアによる専門的な保守管理で、あなたのWebサイトを脅威から守り抜きます。
Webサイト放置の危険性
WordPressやプラグインの更新を放置すると、脆弱性を突かれ、サイトが改ざんされたり、スパムメールの踏み台にされる恐れがあります。
サーバーの仕様変更やブラウザのアップデートにより、昨日まで表示されていたサイトが突然崩れたり、真っ白になることがあります。
更新手続きを忘れ、ドメインやサーバーの契約が切れてしまうと、Webサイトは消失し、メールも使えなくなってしまいます。
一般的な保守サービスは「壊れてから直す」ことがほとんどです。しかし、それではビジネスに空白期間が生まれてしまいます。
SPROUTの保守は、Web制作のプロフェッショナルによる「予防保守」です。定期的なバックアップ、セキュリティパッチの適用、死活監視を行い、トラブルの芽を未然に摘み取ります。
サポート内容
専門知識が必要なドメインやサーバーの契約更新、設定変更を代行します。更新忘れによるサイト消失を防ぎます。
常に最新のバージョンにアップデートし、セキュリティホールを塞ぎます。更新による不具合も技術者が対応します。
万が一のトラブルに備え、月1回以上の定期バックアップを実施。データ消失時も迅速に復旧させます。
「画像の差し替え」「テキスト変更」などの軽微な修正に対応。メールやチャットでの技術相談も可能です。
保守プラン
サイトの安全を守る
必須のセキュリティセット。
基本保守に加え、
Googleマップ集客を強化。
基本保守に加え、
検索順位アップを支援。
よくあるご質問
はい、可能です。ただし、サイトの構造や使用しているシステム（WordPress以外など）によっては対応できない場合や、初期調査費用が発生する場合がございます。まずは無料診断をご利用ください。
テキストの変更、画像の差し替え、お知らせの投稿代行など、作業時間が30分〜1時間程度で完了する作業を指します。デザイン変更や機能追加などの大規模な改修は別途お見積もりとなります。
はい、保守プランをご契約中のお客様は、サーバー障害やウイルス感染などによる緊急時の復旧作業を追加費用なしで行います。お客様の操作ミスによる復旧の場合はご相談ください。
はい、月単位でプランのアップグレードが可能です。「まずは基本保守で始めて、後からSEO対策を追加する」といった柔軟な運用が可能です。
